ข้อกำหนดและเงื่อนไข thb5

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขการใช้บริการของแพลตฟอร์ม thb5 ซึ่งเข้าถึงได้ทาง https://thb5.cam รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านโดยไม่มีข้อยกเว้น

เพื่อความชัดเจนในการตีความข้อกำหนดฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ thb5.cam และบริการออนไลน์ทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อแบรนด์ thb5
• "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับ thb5 ซึ่งมีข้อมูลส่วนตัวและรายการธุรกรรมของสมาชิก
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และบริการอื่นๆ ที่ thb5 จัดให้
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่ได้รับการยอมรับซึ่งฝากเข้าบัญชี
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตส่งเสริมการขายที่ thb5 มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม thb5 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

ผู้มีสิทธิ์สมัครและใช้บริการ thb5 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

1. มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัคร
2. เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
3. มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์หรือคุ้มครองทางกฎหมาย
4. ไม่เคยถูก thb5 ระงับหรือปิดบัญชีถาวรมาก่อน
5. ไม่อยู่ในโครงการ Self-Exclusion หรือโครงการห้ามการพนันอื่นๆ
6. ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเพื่อผู้อื่น

thb5 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนและหลักฐานอายุจากสมาชิกทุกท่านตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเมื่อใดก็ตามที่เห็นสมควร

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้ เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งชื่อ-นามสกุล หนึ่งหมายเลขบัตรประชาชน หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตรงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่เป็นของท่านเอง

ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ thb5 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้กับบุคคลอื่น หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมบริการลูกค้าทันที

thb5 รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของไทยครบทุกรูปแบบ ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT

เงื่อนไขการฝากเงินที่สำคัญมีดังนี้:

• ท่านสามารถฝากเงินได้เฉพาะจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของท่านเองเท่านั้น ห้ามฝากเงินแทนบุคคลอื่น
• ยอดฝากขั้นต่ำสำหรับแต่ละช่องทางเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการเงิน โดยทั่วไปเริ่มต้นที่ ฿20–฿100
• ระบบประมวลผลการฝากเงินแบบอัตโนมัติ เงินจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาทีหลังธุรกรรมสำเร็จ
• thb5 ไม่รับเงินสด ตั๋วแลกเงิน หรือวิธีการชำระเงินที่ไม่ระบุตัวตน
• กรณีเงินฝากไม่เข้าระบบภายใน 15 นาที กรุณาเก็บหลักฐานการโอนและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

thb5 ดำเนินการตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด เราอาจขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่ธุรกรรมมีลักษณะผิดปกติหรือมีมูลค่าสูง

สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของท่านเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนเงินถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น

• คำขอถอนเงินจะได้รับการประมวลผลภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ยื่นคำขอ (โดยทั่วไปเร็วกว่านั้นมาก)
• ก่อนถอนเงินครั้งแรก สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ให้ครบถ้วน
• ยอดถอนขั้นต่ำเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าการเงิน
• thb5 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
• เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ไม่สามารถถอนได้
• thb5 ไม่หักค่าธรรมเนียมการถอน อย่างไรก็ตาม ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง

thb5 มีโปรโมชันและโบนัสให้สมาชิกได้รับตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชัน โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดเฉพาะที่ท่านต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ

หลักการทั่วไปของโบนัส thb5 มีดังนี้:

• โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชัน
• โบนัสมีอายุการใช้งานจำกัด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกหนึ่งท่านมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวเท่านั้น
• thb5 ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
• การรับโบนัสโดยทุจริต หรือการพยายามใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม thb5 ดำเนินการด้วยระบบที่ออกแบบมาเพื่อความยุติธรรม ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมดิจิทัลใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ส่วนเกมคาสิโนสดใช้ดีลเลอร์จริง

• ผลการตัดสินของระบบและดีลเลอร์ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่พิสูจน์ได้ชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น thb5 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนเงินเดิมพัน
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเล่นใดๆ เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• การตั้งค่าและกฎกติกาของแต่ละเกมแสดงอยู่ในตัวเกมหรือหน้าข้อมูลเกม

การกระทำต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดบนแพลตฟอร์ม thb5 และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที:

• การสมัครสมาชิกหรือให้ข้อมูลเท็จ โดยเฉพาะการแอบอ้างอายุ
• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล
• การใช้บัญชีของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การฉ้อโกงหรือใช้บัตรเครดิต/บัญชีธนาคารของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินหรือธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือแฮ็กใดๆ
• การพยายามเจาะระบบหรือโจมตีเซิร์ฟเวอร์ของ thb5
• การประพฤติตัวไม่เหมาะสมหรือคุกคามเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
• การทำ Chargeback โดยไม่มีเหตุผลอันควร หลังจากธุรกรรมได้รับการยืนยันแล้ว

thb5 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งล่วงหน้าหรือไม่ก็ได้ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมระหว่างกระบวนการยืนยันตัวตน
• การพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• คำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ ยกเว้นในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการกระทำทุจริตหรือละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

สำหรับสมาชิกที่ต้องการยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) เราสนับสนุนให้ท่านติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการล็อกบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามที่ท่านต้องการ โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

thb5 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพันในทุกกรณี ผลการเล่นขึ้นอยู่กับโชคและทักษะของผู้เล่น
• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือการสูญเสียกำไรที่คาดหวัง
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากการที่ท่านเปิดเผยรหัสผ่าน

ในกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัดความรับผิดในบางส่วน ความรับผิดสูงสุดของ thb5 จะไม่เกินยอดเงินที่ท่านฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

thb5 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

ข้อมูลของท่านจะถูกใช้เพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม การป้องกันการทุจริต และการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น thb5 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

สำหรับรายละเอียดครบถ้วน กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

thb5 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยการแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันบังคับใช้ไว้เป็นอื่น

เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้น

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน thb5 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• LINE: @thb5official
• Telegram: @thb5support

ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง เราพยายามตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงนับจากได้รับแจ้ง